Envíos y Devoluciones 📦

✨ Políticas de Envíos Nacionales – Emprendiendo con Angie

📦 Costo de envío
Ofrecemos tarifas preferenciales de envío gracias a nuestros convenios con paquetería. El costo varía entre $380 y $480 MXN, dependiendo de tu ciudad.
Este envío cubre desde nuestra compra mínima (3 piezas) hasta aproximadamente 60 bolsas (dependiendo del diseño). ¡Aprovecha al máximo tu inversión!

📬 Envío y rastreo
Una vez acreditado tu pago, generamos tu número de guía. Te lo compartiremos por WhatsApp o correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Es importante que le des seguimiento activo, ya que esto te ayudará a saber cuándo estará por llegar y resolver cualquier imprevisto a tiempo.

📌 Corrección de datos
Si al realizar tu compra te equivocaste en algún dato de envío, ¡no te preocupes!
Contáctanos lo antes posible antes de que se genere tu guía, enviando mensaje al mismo número al que enviaste tu comprobante.
Haremos los cambios necesarios con gusto.
⚠️ Una vez generada la guía con los datos proporcionados, no es posible hacer modificaciones.

📦 ¿Qué pasa si hay un error en la dirección?
Si faltó algún dato o la dirección es incorrecta, la paquetería podría devolver el pedido. En este caso:

  • Recibiremos nuevamente el paquete en nuestro almacén.

  • Podremos reenviarlo a la dirección correcta cubriendo el nuevo costo de envío por parte del cliente.

❌ En caso de pérdida del paquete por errores en la dirección o si fue entregado a otra persona, no podremos hacer reembolso.

📅 Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles una vez que se ha enviado el pedido. 
En temporada alta, el proceso puede demorar un poco más.

🚚 ¿Quién entrega tu pedido?
Trabajamos con Tres Guerras y Estafeta para zonas extendidas.
En zonas fuera de cobertura, seleccionamos otras paqueterías confiables para asegurar que tu pedido llegue en óptimas condiciones, aunque el precio puede cambiar. 

❗ Anomalías o daños
Una vez recibido tu paquete, tienes 12 horas para reportar cualquier daño físico o faltante en tu pedido.
Después de ese plazo, no se podrá realizar ningún cambio ni reclamación.

🔁 Políticas de Devoluciones

  • Por la naturaleza de nuestro modelo de negocio (mayoreo y moda), no aceptamos devoluciones ni reembolsos.

  • Si el producto llega con defectos de fábrica o hay un error en tu pedido (modelo, color o cantidad incorrecta), por favor contáctanos dentro de las primeras 12 horas y envíanos foto o video (evidencia)  tras recibir tu pedido para ayudarte a resolverlo.

  • En Emprendiendo con Angie cuidamos que tu pedido salga en perfectas condiciones desde nuestras instalaciones. Sin embargo, una vez entregado a la paquetería, el manejo y traslado corre por cuenta de dicho servicio externo. Por esta razón, no podemos hacernos responsables por daños ocasionados durante el envío.
  • En caso de que la caja o empaque lleguen en mal estado, te recomendamos no recibir el paquete y levantar el reporte directamente con la paquetería al momento de la entrega.

🛒 Cancelaciones y modificaciones de pedido

Si deseas agregar o cambiar algún producto después de haber realizado tu compra, puedes hacerlo durante los primeros 10 minutos después de haber enviado tu comprobante de pago.
Pasado ese tiempo, tu pedido entra a proceso y ya no podrá modificarse.